Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 12/10/2025
La presente Política de Privacidad describe cómo Konóccete en las Finanzas (en adelante, “Konóccete”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Sonia Garduño Ramírez – “Konóccete en las Finanzas”
NIF: 28934698P
Domicilio: C/ Estrella Vega, 9-11, 4, 6ºC, 41015, Sevilla, España
Correo electrónico: hola@konoccete.com
Teléfono: (+34) 656 630 287
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
Datos de facturación y pago: información necesaria para procesar pagos o facturas.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas.
Otros datos que el Usuario proporcione voluntariamente a través de formularios, encuestas o comunicaciones.
3. ORIGEN DE LOS DATOS
Los datos que tratamos proceden de:
Formularios de contacto o de solicitud de servicios.
Formularios de suscripción a la comunidad o a boletines informativos.
Procesos de contratación de servicios.
Comentarios en el blog o participación en talleres online.
Formularios de afiliación o códigos de invitación (REFCONTACTO).
Comunicaciones remitidas por el propio Usuario (email o WhatsApp, cuando lo autorice).
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Comunicaciones remitidas por el propio Usuario (email o WhatsApp, cuando lo autorice).
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tratamos los datos para:
Gestionar la relación y prestar los servicios solicitados (incluye comunicaciones operativas por email, como confirmación de suscripción e instrucciones).
Enviar comunicaciones relacionadas con la actividad de Konóccete (información, novedades, promociones y eventos) cuando exista base jurídica (consentiminto o relación previa).
Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa.
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de navegación y encuestas de satisfacción.
Gestionar el cumplimiento de las Condiciones Generales de los Programas Formativos (punto 13 de los Términos y Condiciones Generales), incluyendo verificación de identidad, control de accesos y respeto a las obligaciones de confidencialidad y uso exclusivo.
4.1. COMUNICIACIONES POR WHATSAPP (previo consentimiento)
Gestionar el cumplimiento de las Condiciones Generales de los Programas Formativos (punto 13 de los Términos y Condiciones Generales), incluyendo verificación de identidad, control de accesos y respeto a las obligaciones de confidencialidad y uso exclusivo.
4.1. COMUNICIACIONES POR WHATSAPP (previo consentimiento)
Si el Usuario lo autoriza marcando la casilla correspondiente, Konóccete utiliza el número facilitado para enviar, a través de WhatsApp, la información solicitada (p. ej., acceso al taller) y actualizaciones relacionadas. El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento respondiendo “BAJA” en el propio WhatsApp. Konóccete conserva el registro del consentimiento (texto aceptado, fecha/hora y página/origen) como evidencia.
4.2. COMUNICIACIONES POR EMAIL (canal obligatorio y, en su caso, promocional)
El email se utiliza como canal obligatorio para: (i) confirmar la suscripción (doble opt-in) y (ii) remitir mensajes operativos necesarios para la relación solicitada (p. ej., instrucciones para recibir el acceso al taller). El envío de comunicaciones promocionales por email se realiza únicamente si existe consentimiento o, en su caso, relación previa conforme a la normativa aplicable, ofreciendo siempre un mecanismo de baja.
4.3. PARTICIPACIÓN EN GRUPOS Y COMUNIDADES (WhatsApp y Telegram)
Si el Usuario lo desea, puede unirse a grupos y/o comunidades de WhatsApp y/o Telegram mediante enlaces de invitación enviados por Konóccete (por email o, si lo autorizó, por WhatsApp). La finalidad es ofrecer comunidad, soporte, información y avisos relacionados con la actividad de Konóccete.
Datos y visibilidad: al unirse, otros miembros y administradores pueden ver los datos de perfil que la plataforma muestre por defecto (p. ej., en WhatsApp: nombre y, según configuración del Usuario, número de teléfono; en Telegram: Usuario/alias, foto y mensajes). Los mensajes enviados por el Usuario en el grupo son visibles para los demás miembros; se ruega no compartir información sensible en estos espacios.
BAJA: el Usuario puede salir en cualquier momento usando la opción “Salir del grupo” en WhatsApp/Telegram. Salir del grupo no elimina los mensajes ya enviados conforme al funcionamiento de cada plataforma. Para solicitar la supresión de datos en los sistemas internos de Konóccete (p. ej., dejar de recibir comunicaciones), el Usuario puede ejercer sus derechos en hola@konoccete.com. Konóccete puede moderar y remover miembros que incumplan normas de convivencia o legales.
4.4. FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS Y CONSENTIMIENTOS
Para la formalización de contratos y consentimientos, Konóccete utiliza servicios de firma electrónica reconocida (actualmente Signaturit o empresa equivalente). A tal efecto, los datos necesarios para la firma (nombre, apellidos, email, teléfono, IP, fecha y hora) pueden ser tratados y almacenados por dichos proveedores, con las debidas garantías legales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Todos los contratos, consentimientos y documentos vinculantes con los Usuarios se firman electrónicamente a través de Signaturit, garantizando plena trazabilidad y validez jurídica. Esta firma conlleva, en el caso de los Usuarios (incluyendo participantes, Jefes de Equipo y Club Fundador), el pago de un coste administrativo por firma de 6,90€ (IVA incluido).
Datos y visibilidad: al unirse, otros miembros y administradores pueden ver los datos de perfil que la plataforma muestre por defecto (p. ej., en WhatsApp: nombre y, según configuración del Usuario, número de teléfono; en Telegram: Usuario/alias, foto y mensajes). Los mensajes enviados por el Usuario en el grupo son visibles para los demás miembros; se ruega no compartir información sensible en estos espacios.
BAJA: el Usuario puede salir en cualquier momento usando la opción “Salir del grupo” en WhatsApp/Telegram. Salir del grupo no elimina los mensajes ya enviados conforme al funcionamiento de cada plataforma. Para solicitar la supresión de datos en los sistemas internos de Konóccete (p. ej., dejar de recibir comunicaciones), el Usuario puede ejercer sus derechos en hola@konoccete.com. Konóccete puede moderar y remover miembros que incumplan normas de convivencia o legales.
4.4. FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS Y CONSENTIMIENTOS
Para la formalización de contratos y consentimientos, Konóccete utiliza servicios de firma electrónica reconocida (actualmente Signaturit o empresa equivalente). A tal efecto, los datos necesarios para la firma (nombre, apellidos, email, teléfono, IP, fecha y hora) pueden ser tratados y almacenados por dichos proveedores, con las debidas garantías legales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Todos los contratos, consentimientos y documentos vinculantes con los Usuarios se firman electrónicamente a través de Signaturit, garantizando plena trazabilidad y validez jurídica. Esta firma conlleva, en el caso de los Usuarios (incluyendo participantes, Jefes de Equipo y Club Fundador), el pago de un coste administrativo por firma de 6,90€ (IVA incluido).
Los Colaboradores Externos, al no formar parte de la comunidad ni recibir acceso a contenido formativo, firman igualmente mediante Signaturit, pero no están sujetos a dicho coste.
5. LEGITIMACIÓN
5.1. Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para gestionar la prestación de los servicios solicitados y los emails operativos (confirmación de suscripción, instrucciones, servicios contratados).
5.2. Consentimiento del interesado
Para el contacto por WhatsApp y las comunicaciones promocionales (email/WhatsApp).
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.
⚠️ El consentimiento para el tratamiento de datos solo es válido si se presta de manera personal y directa por el propio interesado mediante los formularios de la web. No se admiten consentimientos otorgados por terceros en nombre del interesado.
Para el contacto por WhatsApp y las comunicaciones promocionales (email/WhatsApp).
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin efectos retroactivos.
⚠️ El consentimiento para el tratamiento de datos solo es válido si se presta de manera personal y directa por el propio interesado mediante los formularios de la web. No se admiten consentimientos otorgados por terceros en nombre del interesado.
5.3. Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando la normativa lo exija (facturación, fiscalidad, reclamaciones).
6. DESTINATARIOS
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del Usuario.
Para la prestación de servicios, Konóccete utiliza encargados de tratamiento con los que mantiene contratos conforme al art. 28 RGPD (p. ej., plataformas de email/CRM, hosting, analítica, proveedores de servicios, herramientas de marketing). Estos actúan en calidad de encargados de tratamiento y están sujetos a contrato de confidencialidad y protección de datos.
Cuando el Usuario autoriza el contacto por WhatsApp o se une a grupos, sus datos pueden ser tratados por WhatsApp Ireland Limited, conforme a su política: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Si el Usuario se une a grupos o canales de Telegram, sus datos pueden ser tratados por Telegram conforme a su política: https://www.telegram.org/privacy.
El uso de estas plataformas puede implicar transferencias internacionales bajo las garantías previstas por cada proveedor.
Asimismo, para la gestión de la firma electrónica de contratos y consentimientos, Konóccete utiliza proveedores especializados (actualmente Signaturit o empresa equivalente), quienes actúan en calidad de encargados de tratamiento conforme al art. 28 RGPD, bajo contrato de confidencialidad y con las debidas garantías de seguridad y protección de datos.
Igualmente, para el alojamiento de la web y la prestación de servicios técnicos asociados (constructor web, reproductor de vídeo y gestión de usuarios), Konóccete utiliza la plataforma Builderall. Algunas cookies técnicas asociadas a Builderall pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de garantía reconocidos, que aseguran un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
Igualmente, para el alojamiento de la web y la prestación de servicios técnicos asociados (constructor web, reproductor de vídeo y gestión de usuarios), Konóccete utiliza la plataforma Builderall. Algunas cookies técnicas asociadas a Builderall pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de garantía reconocidos, que aseguran un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Datos de suscripción y registros de consentimiento: mientras dure la relación y, posteriormente, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales.
Chats de WhatsApp: el tiempo mínimo necesario para atender la solicitud y seguimiento, o hasta que el Usuario solicite BAJA o retire su consentimiento.
Miembros de grupos/comunidades: se conserva el registro de altas/bajas mientras el Usuario permanezca en la comunidad y, después, el tiempo mínimo necesario para atender responsabilidades.
Mensajes en grupos: su conservación se rige por las propias plataformas (WhatsApp/Telegram); Konóccete no controla su borrado global. Podemos atender solicitudes de eliminación puntual en la medida en que la plataforma lo permita.
Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal/contable.
Datos vinculados al cumplimiento de las Condiciones Generales de los Programas Formativos (punto 13 de los Términos y Condiciones Generales), incluyendo accesos indebidos, uso compartido o infracciones de confidencialidad, pueden conservarse el tiempo necesario para gestionar incidencias y atender posibles responsabilidades legales.
8. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: saber qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: eliminar sus datos cuando sea posible legalmente.
Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Oposición: negarse a un tratamiento concreto (incluido marketing).
Y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercerlos, debe enviar solicitud escrita a:
Correo postal: C/ Estrella Vega, 9-11, 4, 6ºC, Sevilla, CP 41015
Correo electrónico: hola@konoccete.com
Correo postal: C/ Estrella Vega, 9-11, 4, 6ºC, Sevilla, CP 41015
Correo electrónico: hola@konoccete.com
Debe acompañar copia de documento identificativo (DNI, NIE o pasaporte).
Retirada del consentimiento y bajas:
WhatsApp: Escribiendo BAJA en el propio chat de WhatsApp.
Email: a través del enlace de baja incluido en cada mensaje o solicitándolo a hola@konoccete.com
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Retirada del consentimiento y bajas:
WhatsApp: Escribiendo BAJA en el propio chat de WhatsApp.
Email: a través del enlace de baja incluido en cada mensaje o solicitándolo a hola@konoccete.com
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, de acuerdo con la normativa vigente. revisándolas de forma periódica. En particular, los consentimientos y contratos formalizados mediante firma electrónica reconocida se almacenan y custodian con las debidas garantías legales y técnicas de seguridad
10. COOKIES
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Para más información, consulte nuestra Política de Cookies: https://www.konoccete.com/politica-de-cookies
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11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente está siempre disponible en: https://www.konoccete.com/politica-de-privacidad